会社概要

企業名	アルファトラベル株式会社
代表取締役	森野茂
住所	〒604-0924 京都市中京区河原町二条下ル一之船入町375 SSSビル 4F tel 075-256-8377 / fax 075-256-8379 (お電話でのご対応は下記営業時間に準じます)
Eメール	office@alphatravel.co.jp [ご送付はこちらから]
営業時間	9:30-18:00･月〜金
設立	2003年1月29日
旅行業登録	京都府知事登録第2-503号
所属団体	(一社) 全国旅行業協会、京都府旅行業協同組合
資本金	1,000万円
事業内容	旅行業法に基づく旅行業・損害保険の代理業

スタッフ紹介

アクセス

個人情報の保護について

基本的な考え方アルファトラベル株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。
個人情報の定義個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
- 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等。
- その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。
個人情報の取り扱いについて当社は、個人情報の取扱いについて、以下の事項を遵守します。
1. 利用目的の明確化
2. 目的外利用の制限
3. 適正な取得
4. 正確性の確保
5. 安全保護
  - 個人情報を取扱う業務ごとに管理責任者を置きます。
  - 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩が生じないよう安全管理措置を講じます。
  - 個人情報の処理等を第三者に委託する場合には、委託先の選定を適正に行うとともに、当社と同様適正な管理を行うよう指導・監督を行います。
6. 開示、訂正、削除等
  お客様ご自身の個人データについて開示、訂正、削除等を求められたときは、個人情報保護法等の定めるところにより、対応させていただきます。
7. お問い合わせへの対応
  その他、個人情報に関するお客様からのお問い合わせに適切かつ迅速に対応します。

以上

2011年7月1日　アルファトラベル株式会社
個人情報取扱窓口　　●電話番号：075-256-8377
当社は、個人情報保護についての一部または全部を改訂することがあります。

勧誘方針について

当社は「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な金融商品の販売活動に努めます。

法令等を遵守し、適切な勧誘を行います
- 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令等を遵守します。
- お客さまへの勧誘を適切に行うために必要な社内の管理体制を整備するとともに、役員および従業員に対して十分なコンプライアンス教育を行います。
- お客さまに関する情報は、当社で定めたプライバシーポリシーに則り、適切な管理･取り扱いを行います。
お客さまのご意向と実情に応じた勧誘に努めます
- お客さまの保険商品･サービス等に関する知識、経験、財産の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向や実情に沿った適切な保険商品･サービス等をご選択いただけるよう努めます。
- 保険商品･サービス等のご説明にあたり、お客さまと直接対面しない保険商品販売を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう努めます。
- お客さまのご迷惑とならない時間帯･場所･方法により、適切に保険商品･サービス等のご案内を行うよう努めます。
- 保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。
お客さまのご満足いただけるサービスの提供に努めます
- お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
- 保険事故が発生した場合は、保険金等のお支払いについて迅速かつ適切に処理するよう努めます。
- お客さまの様々なご意見等を収集し、その後の保険商品販売に反映するよう努めます。

アルファトラベル株式会社
代表取締役・森野茂
〒604-0924
京都市中京区河原町二条下ル一之船入町375 SSSビル 4F
tel 075-256-8377